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社会矛盾纠纷多元化大调解系统

  关于进一步健全矛盾纠纷大调解工作体系,及时有效预防、减少和化解社会矛盾纠纷,维护社会稳定,进一步建立和完善以人民调解为基础,人民调解、行政调解、司法调解、社会调解衔接联动的大调解工作体系,最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态、处置在初始阶段,筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”,为经济社会发展、人民群众安居乐业营造良好的环境。
  • 矛盾纠纷一体化智能云平台

    建设以“大调解委员会”、“诉调中心”、“受委托单位”为主体的工作平台,为人民群众和基层提供更直接、更快捷、更便利的服务。平台的建设和使用能对全县的调解管理工作以及政府社会管理产生实实在在的推动作用,以创新管理、科学管理方式来真真正正地促进社会的和谐稳定。

  • 实现人民调解业务的信息化

    人民调解工作是我们现实社会中化解矛盾、维护稳定、促进和谐不可缺少的一部分。是实现党的领导、人民当家作主和依法治国有机结合的社会主义民主政治的重要体现。

  • 人民调解、行政调解、司法调解三位一体

    为了有效地化解社会矛盾纠纷,中央“在全国政法工作电视电话会议上的讲话”明确提出“完善人民调解、行政调解、司法调解三位一体的‘大调解’工作体系”。为了研究构建“大调解”工作体系,发挥人民调解、行政调解和司法调解的各自优势,加强三项调解制度的衔接与配合,更好地发挥调解制度在稳定社会秩序、促进经济社会发展中的重要作用。

  • 系统智能自动化提高工作效能和业务水平

    开发建设的智能系统具有自动生成调解文书材料的功能。调解员按提示录入基本信息,即可自动生成调查、调解笔录、调解协议书等。有效解决目前基层各调解组织调解文书材料不规范,调解员水平参差不齐,调解能力强文书能力弱等问题;而且该系统自动汇总各宗案件形成报表,还提供设置了查询、审核管理和上报等功能。该系统的使用将有助于提高办案调解效率,有助于调解员省去起草协议、制作多样的上报表格等麻烦,从而集中精力调处纠纷;更有助于调解工作实现规范化、统一化。

  • 科学考核和激励机制促进调解工作效能

    调解员成功调解的每一宗案件,系统会自动生成工作成绩记录。上级部门直接根据系统信息系统对参与实际工作的调解员进行考评和计算工作绩效,该科学体系的公正管理极大提高了调解员工作的积极性和主观能动性。

  • 提升调解工作管理效能,强化态势分析和掌控

    该平台系统的运用促进上下各级调解部门及最基层调解员、调解组织与上级部门的信息及时迅速的沟通。同时也有利于上级部门对全区调解工作的把控和管理。有利于政府部门对影响社会稳定和谐的风险因素的及时掌控、科学研判以及化解处理。

矛盾纠纷多元化解工作流程图

系统架构

部分客户应用系统培训

合作之道 实现共赢

客户的信任即是我们持之以恒的动力,我们,因您而在!
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